Τι σημαίνει ολοκληρωμένη διαχείριση
Μια αλλαγή ημερομηνιών μπορεί να επηρεάσει τη διαθεσιμότητα, τον καθαρισμό, τις οδηγίες εισόδου και τον προγραμματισμό ενός τεχνικού. Η διαχείριση χρειάζεται κοινή εικόνα, ώστε κάθε αλλαγή να φτάνει στους κατάλληλους ανθρώπους.
Συμφωνούμε ποιες εργασίες αναλαμβάνουμε και οργανώνουμε τον συντονισμό τους.
Πριν από την πρώτη κράτηση
Εξετάζουμε την παρουσίαση και την πρακτική ετοιμότητα του χώρου.
Καταγράφουμε παροχές, εξοπλισμό, κανόνες, περιορισμούς πρόσβασης και όσα χρειάζεται να γνωρίζει ο επισκέπτης. Δημιουργούμε ή βελτιώνουμε την καταχώριση και συζητάμε την αρχική στρατηγική τιμών.
Η προετοιμασία περιλαμβάνει επίσης τον τρόπο εισόδου, τον καθαρισμό και τις πληροφορίες που θα έχουν οι συνεργάτες.
Όταν έρθει μια κράτηση
Ελέγχουμε τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες μέσα από την πλατφόρμα και οργανώνουμε την επικοινωνία με τον επισκέπτη.
Στέλνουμε τις απαραίτητες οδηγίες, διευκρινίζουμε πρακτικές απορίες και συντονίζουμε την άφιξη. Αν προκύψει αλλαγή, εξετάζουμε πώς επηρεάζει το υπόλοιπο πρόγραμμα.
Οι ενέργειες στην κράτηση ακολουθούν τους όρους της πλατφόρμας και τη δική μας συμφωνία.
Κατά τη διαμονή και μετά την αναχώρηση
Παρέχουμε επικοινωνία και υποστήριξη επισκεπτών 24/7 για απορίες και ζητήματα της διαμονής.
Με την αναχώρηση συντονίζουμε τον καθαρισμό και την προετοιμασία. Τυχόν φθορές, ελλείψεις ή τεχνικές ανάγκες καταγράφονται για να αποφασιστεί η συνέχεια.
Οι υπηρεσίες με μια ματιά
Πώς γνωρίζετε τι συμβαίνει
Λαμβάνετε αναλυτική ενημέρωση και μηνιαίες αναφορές για κρατήσεις, έσοδα, έξοδα και εργασίες. Οι πληρωμές των κρατήσεων καταβάλλονται απευθείας στον δικό σας λογαριασμό από τις πλατφόρμες, σύμφωνα με τη διαδικασία τους.
Γνωρίζετε και εγκρίνετε το κόστος πριν από πρόσθετες εργασίες. Για τα αναλώσιμα συμφωνούμε τα είδη και το όριο κόστους από την αρχή, χωρίς νέα έγκριση για αναπλήρωση εντός του ορίου. Τα στοιχεία πρόσβασης και οι αρμοδιότητες ορίζονται πριν από την έναρξη, ώστε να γνωρίζετε ποιος μπορεί να κάνει τι.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται να βρίσκομαι κοντά στο ακίνητο;
Μπορούμε να οργανώσουμε τη συνεργασία από απόσταση. Εξετάζουμε τι πρόσβαση και εξουσιοδότηση χρειάζεται για τις υπηρεσίες που αναλαμβάνουμε.
Αναλαμβάνετε και υπάρχουσες κρατήσεις;
Εξετάζουμε τις δεσμεύσεις και σχεδιάζουμε τη μετάβαση μαζί σας. Πριν ξεκινήσουμε, συμφωνούμε πότε αναλαμβάνουμε και ποιος χειρίζεται κάθε ήδη επιβεβαιωμένη κράτηση.
Μπορώ να χρησιμοποιώ προσωπικά το ακίνητο;
Μας ενημερώνετε για τις ημερομηνίες προσωπικής χρήσης πριν ανοίξουν για κρατήσεις. Οι αλλαγές ακολουθούν τη συμφωνημένη διαδικασία και τους ισχύοντες όρους κρατήσεων.
Πόσο κοστίζει η συνεργασία;
Η αμοιβή διαχείρισης είναι 14% των καθαρών εσόδων ενοικίασης, αφού αφαιρεθούν οι προμήθειες πλατφόρμας και η χρέωση καθαρισμού. Εξοφλείται συγκεντρωτικά στο κλείσιμο κάθε ημερολογιακού μήνα.
Καθαρισμός και εγκεκριμένες πρόσθετες εργασίες εμφανίζονται χωριστά και χρεώνονται στην κάρτα σας 3 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη εργασία. Δείτε τους χρόνους πληρωμής και τις λεπτομέρειες στις αμοιβές.