Γρήγορη απάντηση
Ένας καθαρισμός ολοκληρώνεται όταν έχουν ελεγχθεί καθαριότητα, ιματισμός, αναλώσιμα και λειτουργική ετοιμότητα. Χρησιμοποιήστε σταθερή λίστα ανά ακίνητο, με όνομα υπευθύνου, ημερομηνία και αναφορά όσων χρειάζονται διόρθωση πριν παραδοθεί ο χώρος.
Η παρακάτω λίστα είναι πρακτικό εργαλείο παράδοσης. Προσαρμόζεται στα υλικά και στον εξοπλισμό του σπιτιού, στις οδηγίες των προϊόντων και στις ανάγκες του συνεργείου.
Πριν ξεκινήσει η εργασία
Επιβεβαιώστε ότι η αναχώρηση έχει ολοκληρωθεί και ότι υπάρχει πρόσβαση. Σημειώστε ώρα επόμενης άφιξης και ειδικές απαιτήσεις προετοιμασίας, χωρίς να κοινοποιείτε περισσότερα προσωπικά στοιχεία επισκεπτών από όσα χρειάζονται.
- Καταγράψτε εμφανείς βλάβες πριν μετακινηθούν αντικείμενα.
- Συγκεντρώστε απορρίμματα και χρησιμοποιημένο ιματισμό χωριστά από τα καθαρά.
- Ελέγξτε ότι υπάρχουν τα κατάλληλα προϊόντα και εργαλεία.
- Αερίστε τον χώρο όπου αυτό γίνεται με ασφάλεια.
- Φυλάξτε τα προσωπικά αντικείμενα που βρέθηκαν, ακολουθώντας τη διαδικασία απολεσθέντων.
Η Airbnb επισημαίνει να ακολουθούνται οι ετικέτες προϊόντων, ο απαιτούμενος χρόνος επαφής και η αποφυγή ανάμειξης καθαριστικών. Μην αυτοσχεδιάζετε με συνδυασμούς ή συγκεντρώσεις για να επιταχύνετε την εργασία.
Κουζίνα και χώρος φαγητού
Ελέγξτε και το εσωτερικό των σημείων που χρησιμοποιούνται καθημερινά. Ένα καθαρό τραπέζι δεν αρκεί αν υπάρχουν υπολείμματα στο ψυγείο ή λερωμένα σκεύη στο ντουλάπι.
- Καθαρίστε πάγκους, νεροχύτη, βρύση και τραπέζι.
- Ελέγξτε σκεύη, μαχαιροπίρουνα και ποτήρια πριν τα τακτοποιήσετε.
- Καθαρίστε τις χρησιμοποιημένες συσκευές σύμφωνα με τις οδηγίες τους.
- Ελέγξτε ψυγείο, κάδους και εμφανή υπολείμματα τροφών.
- Αναπληρώστε τα συμφωνημένα αναλώσιμα και αφήστε στεγνά εργαλεία καθαρισμού.
Υπνοδωμάτια και καθιστικό
Αντικαταστήστε τον χρησιμοποιημένο ιματισμό και ελέγξτε κάθε σετ πριν στρωθεί. Φθαρμένα ή λεκιασμένα τεμάχια χρειάζονται ξεχωριστή διαχείριση, όχι κάλυψη με το επόμενο στρώσιμο.
- Ελέγξτε κρεβάτια, προστατευτικά και επιφάνειες δίπλα στον ύπνο.
- Καθαρίστε σκόνη, δάπεδα και τα σημεία κάτω από προσβάσιμα έπιπλα.
- Ελέγξτε καναπέ, μαξιλάρια και τυχόν καναπέ-κρεβάτι.
- Καθαρίστε χειρολαβές, διακόπτες και τηλεχειριστήρια με κατάλληλο τρόπο.
- Αφήστε ντουλάπες και συρτάρια άδεια από αντικείμενα προηγούμενων επισκεπτών.
Μπάνιο και εξωτερικοί χώροι
Χρησιμοποιήστε διακριτά εργαλεία για το μπάνιο και διατηρήστε χωριστά καθαρά και χρησιμοποιημένα υλικά. Ελέγξτε οσμές, αποστράγγιση και ίχνη διαρροής πριν κλείσει ο έλεγχος.
- Καθαρίστε λεκάνη, νιπτήρα, ντους, καθρέφτες και δάπεδο.
- Τοποθετήστε καθαρές πετσέτες και πατάκι.
- Αναπληρώστε χαρτί και τα προβλεπόμενα είδη υγιεινής.
- Ελέγξτε μπαλκόνι και έπιπλα εξωτερικού χώρου όπου υπάρχουν.
- Απομακρύνετε αντικείμενα που εμποδίζουν περάσματα ή εξόδους.
Πότε ο χώρος παραδίδεται ως έτοιμος
Κάντε τελική διαδρομή από την είσοδο σε όλα τα δωμάτια. Επιβεβαιώστε λειτουργικό κλειδί ή κωδικό, φωτισμό, βασικές παροχές και την προβλεπόμενη διάταξη εξοπλισμού.
Αν υπάρχει σοβαρή βλάβη, ένδειξη παρασίτων, διαρροή ή θέμα ασφάλειας, ενημερώστε αμέσως τον υπεύθυνο. Το ακίνητο παραμένει σε εκκρεμότητα μέχρι να αξιολογηθεί και να δοθεί σαφής οδηγία.
Η Airbnb απαιτεί καθαρισμό ανάμεσα στις διαμονές και απουσία κινδύνων υγείας. Η υπογραφή λίστας δεν υποκαθιστά την πραγματική αποκατάσταση ενός προβλήματος.
Κρατήστε περιορισμένες φωτογραφίες τελικής κατάστασης, χωρίς προσωπικά αντικείμενα ή έγγραφα επισκεπτών. Δείτε πώς οργανώνεται η υπηρεσία καθαρισμού και ιματισμού, από την εργασία μέχρι τον τελικό έλεγχο και την ενημέρωση.
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται με ένα ξεχασμένο αντικείμενο;
Καταγράψτε το, φυλάξτε το με ελεγχόμενη πρόσβαση και ενημερώστε τον υπεύθυνο επικοινωνίας. Η επιστροφή συμφωνείται χωρίς να δημοσιοποιούνται στοιχεία του επισκέπτη.
Αρκεί η ίδια λίστα σε όλα τα σπίτια;
Η ίδια βασική λίστα βοηθά, αλλά χρειάζεται προσαρμογή ανά ακίνητο. Αφαιρέστε όσα δεν υπάρχουν στο σπίτι και προσθέστε οδηγίες για ειδικές συσκευές ή υλικά.
Πώς καλύπτεται η επόμενη άφιξη αν υπάρχει καθυστέρηση;
Ενημερώστε νωρίς τον υπεύθυνο πρόσβασης. Η ώρα παράδοσης επιβεβαιώνεται μετά τον έλεγχο, ώστε να δοθούν σωστές οδηγίες στον επισκέπτη.
