Ορίστε τι θα διαχειρίζεται κάθε σύστημα
Καταγράψτε σε ένα κοινό σημείο ποιος αλλάζει τιμές, διαθεσιμότητα, περιγραφές, φωτογραφίες και κανόνες. Η Airbnb υποστηρίζει διαφορετικό εύρος συγχρονισμού: όλα τα στοιχεία ή μόνο τιμές και διαθεσιμότητα. Ελέγξτε τις επίσημες επιλογές σύνδεσης και την πραγματική ρύθμιση της δικής σας καταχώρισης.
Ζητήστε από τον πάροχο να εξηγήσει τις εξαιρέσεις. Για παράδειγμα, τι γίνεται με μια αλλαγή που πραγματοποιείται απευθείας στην πλατφόρμα ή με έναν κανόνα που δεν υποστηρίζεται από το λογισμικό;
Καταγράψτε την απάντηση ως διαδικασία εργασίας, ώστε να μη διορθώνουν δύο άνθρωποι το ίδιο πεδίο σε διαφορετικά συστήματα.
Προετοιμάστε την υπάρχουσα καταχώριση
Πριν από τη σύνδεση, αποθηκεύστε με ασφάλεια αντίγραφο των μελλοντικών κρατήσεων, των αποκλεισμένων ημερομηνιών και των ενεργών τιμών. Συμπεριλάβετε ιδιοχρησία, συντήρηση και τυχόν κενά προετοιμασίας. Τα στοιχεία επισκεπτών πρέπει να είναι διαθέσιμα μόνο στους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες.
Χρησιμοποιήστε την υπάρχουσα καταχώριση όπου το επιτρέπει η διαδικασία του παρόχου. Ελέγξτε προσεκτικά την αντιστοίχιση, ιδιαίτερα αν διαθέτετε παρόμοια διαμερίσματα στο ίδιο κτίριο. Ένα σωστό όνομα σε λάθος ακίνητο μπορεί να φαίνεται πειστικό μέχρι να φτάσει η πρώτη κράτηση.
Επιβεβαιώστε σύνδεση και αποτέλεσμα
Η Airbnb εξηγεί πού εμφανίζεται η κατάσταση σύνδεσης στο λογισμικό διαχείρισης μέσα στις ρυθμίσεις της καταχώρισης. Δίνει επίσης διαδικασία ελέγχου αποκλίσεων στον οδηγό διαχείρισης συνδεδεμένων καταχωρίσεων.
Σε ημερομηνία χωρίς κράτηση και χωρίς κίνδυνο για επισκέπτη, κάντε μια ελεγχόμενη δοκιμή κλεισίματος. Επαληθεύστε ότι το αποτέλεσμα εμφανίζεται στο ημερολόγιο Airbnb και μετά επαναφέρετε την αρχική κατάσταση.
Αν δοκιμάσετε τιμή, επιλέξτε τιμή που θα αποδεχόσασταν πραγματικά και ελέγξτε το τελικό ποσό για το σωστό σενάριο διαμονής.
Μην δημιουργείτε ψεύτικες κρατήσεις για να αποδείξετε ότι λειτουργεί η σύνδεση. Ζητήστε από τον πάροχο ασφαλή τρόπο δοκιμής αλλαγών και ακυρώσεων. Καταγράψτε πότε ξεκίνησε κάθε ενημέρωση, πότε ολοκληρώθηκε και πώς ειδοποιείται η ομάδα σε περίπτωση σφάλματος.
Κατάλογος αποδοχής σύνδεσης
- Σωστό ακίνητο και σωστή υπάρχουσα καταχώριση.
- Συμφωνία μελλοντικών κρατήσεων και αποκλεισμένων ημερών.
- Επιβεβαίωση τιμών, περιορισμών και πρόσθετων χρεώσεων.
- Καταγεγραμμένες εξαιρέσεις για κάθε πεδίο.
- Ορισμένος υπεύθυνος ελέγχου και διαθέσιμη υποστήριξη παρόχου.
- Εναλλακτική διαδικασία αν σταματήσουν οι ενημερώσεις.
Αν το ημερολόγιο δεν συμφωνεί
Ελέγξτε πρώτα κανόνες και κατάσταση ενημέρωσης, επαναλάβετε τον συγχρονισμό από το λογισμικό και επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Η Airbnb συμβουλεύει να μη γίνεται αποσύνδεση ή διαγραφή και επαναδημιουργία της καταχώρισης ως πρόχειρη λύση μιας απόκλισης.
Αν αλλάζετε πάροχο, ακολουθήστε ξεχωριστό σχέδιο μετάβασης. Η επίσημη οδηγία αλλαγής λογισμικού τονίζει την άμεση επανασύνδεση και ενημέρωση ημερολογίου και κρατήσεων. Με τη Hostions μπορείτε να οργανώσετε τον έλεγχο σύνδεσης των καναλιών πριν βασιστεί η καθημερινή λειτουργία στον νέο αυτοματισμό.
